Cisco 1800系列集成多业务路由器是屡获大奖的Cisco 1700系列路由器的下一代产品。Cisco 1801、1802、1803、1811和1812路由器使用固定配置，Cisco 1841则使用模块化配置。

因为有Cisco IOS软件，Cisco 1800系列路由器能够借助多种先进的安全服务和管理功能支持思科自防御网络，这其中包括硬件加密加速、IPSec VPN（AES、3DES、DES）、防火墙保护、内部入侵防御（IPS）、网络准入控制（NAC）和URL过滤支持等。为简化管理和配置，Cisco 1800预装有基于Web的直观思科路由器和安全设备管理器（SDM）。

Cisco 1841集成多业务路由器：以线速提供安全的并发服务
Cisco 1841集成多业务路由器能够以线速提供安全的数据访问应用，从而为中小企业和小型分支机构提供全套功能和灵活性，以便实现安全的互联网和内部网接入。

与Cisco 1720 和1721相比，Cisco 1841路由器不仅性能提高了五倍以上，还可通过新型架构提供安全的并发服务，因而价值更高。利用AIM、新型高速WAN接口卡（HWIC）和VWIC模块化特性，用户可以使用多种连接方式。另外，由于支持30多种现有的1700系列WAN接口卡（仅限WIC/VIC/VWIC数据模式），因而能够实现投资保护。

Cisco 1800系列固定配置型号：利用冗余WAN链路为宽带接入提供安全的并发服务
Cisco 1800系列固定配置型号能够提供安全的宽带、城域以太网和无线连接。企业能够降低成本，因为只需部署一台设备就能提供多种功能，例如利用集成冗余链路提供的DSL宽带接入、路由、LAN交换机、防火墙、VPN、IPS、无线局域网技术以及一般由独立设备执行的服务质量（QoS）等。

Cisco 1801、1802、1803集成多业务路由器不但能提供ADSL或G.SHDSL高速宽带接入，还能通过集成ISDN S/T BRI备份保证网络的可靠性。Cisco 1811和1812通过两个10/100BaseT WAN端口提供高速宽带和以太网接入，并通过V.92模拟调制解调器（Cisco 1811）或ISDN S/T BRI接口（Cisco 1812）提供集成WAN备份。